האם תם עידן התוכנות הסטטיסטיות לניתוח אתר? האם גוגל תחליף את כולן כמו שהחליפה את רוב מנועי החיפוש בעולם?
נתחיל בבחינת העובדות:
במרץ 2005 רכשה גוגל את חברת התוכנה URCHIN – חברה המפתחת ומספקת כלי ניתוח תנועה לאתרי אינטרנט. בתחילת 2006 השיקה גוגל גרסה משופרת של הכלי תחת המותג " Google Analytics ". הייחוד הגדול של גוגל אנליטיקס הוא בהגדרת מטרות לאתר. ניתן להגדיר מספר מטרות (כגון רכישה, הרשמה וכדומה). המערכת מזהה מימוש של מטרה על פי ביקור בדף סיום הרשמה או רכישה. המעקב אחר מטרות מאפשר לנתח על פי גורמים שונים את מימוש מטרות האתר. הכלי של גוגל מתחרה בכמה כלים מסחריים שעולים אלפי דולרים. היתרון הבולט של פרסום באינטרנט הוא יכולת המיקוד והפילוח האינסופית העומדת בפני המפרסם, המקנות לו יכולת מעקב ממוקדות ביותר. בעזרת ניתוח נכון של הנתונים המצטברים, ניתנת למשווק באינטרנט ההזדמנות לעמוד באופן ממוקד ומדויק על טיבם של המבקרים באתרו, להשוות לקהל היעד של הקמפיין, ובכך לשדרג את מסע הפרסום על מנת להתאימו לקהל היעד המבוקש. גוגל אנליטיקס הוא פתרון מושלם לצרכי ניטור ובקרת תנועה באתרים. החל ממקור התנועה לאתר דרך מסלול הגלישה ונקודות בעיתיות/מוצלחות וכלה בנקודת היציאה. Google Analytics מציג את כלל הנתונים בצורה מהירה, פשוטה ומדויקת, ובמקרים רבים עולה בתכונותיו על מערכות דומות בתשלום, גם היקרות שבהן. אחד היתרונות המרכזיים של גוגל אנליטיקס הוא הכלים הפנימיים שבו. אלו הם כלים אשר שימוש נכון בהם מסייע לקבל החלטות לגבי עיצוב ותכנון נכון של מבנה האתר, לרבות חלקיו הפנימיים, תכנים המופיעים בו וחלוקתו. המערכות הססטיסטיות מתחלקות לשני סוגים: מבוססות שרת, ומבוססות אינטרנט. מערכות מבוססות שרת, יושבות על שרת האינטרנט בו נמצא האתר, ונותנות פענוח ללוג המצטבר בשרת, בעוד מערכות מבוססות ווב מותקנות כסגמנט קוד באתר האינטרנט, ומפיקות את המידע באמצעות דיווח הקוד שהוטמן בעמודי האתר. Google Analyticsהיא תוכנה מבוססת ווב. התוכנה קלה לשימוש, קלה להבנה (במקום להוריד תוכנת ניתוח כבדה, שותלים קוד באתר ומקבלים ממשק וובי מלא). השירות מוצע במגוון רחב של שפות (אנגלית, צרפתית, גרמנית, וכו'). כרגע עדין לא בעברית, אבל בקרוב צפויה גם גרסה עברית. הממצאים ב Google Analytics מוצגים בהתאם לקהל המטרה: אנשי מכירות, פיתוח, הנהלה. מעקב אחר תנועה גולשים באתר הופכת לקלה בזכות גרף ויזואלי ייחודי וברור. הטענות שנשמעות בפורומים השונים כנגד בתוכנה הן: בעיות תמיכה – באופן עקרוני מדובר בטענה מוצדקת שכן לא פשוט לקבל מגוגל תמיכה מהירה כאשר מדובר בכלי חינמי. אולם כיום ניתן למצוא פיתרון מהיר לכל תקלה בכל פורום ברחבי האינטרנט. עודף פונקציונליות – הכלי מאפשר קבלת כמויות גדולות של מידע שאין בו צורך. לפעמים הולכים לאיבוד בסבך המידע. כמו כל כלי טוב צריך ללמוד אותו היטב, לקרוא בעיון את דפי ההסבר ולבדוק מה רלוונטי ומה לא. בקרה עצמית – גוגל שולח גולשים מאדוורדס, גוגל מדווח על כמות הגולשים ובעזרת גוגל אנליסטיק, גוגל למעשה מודד את אמינות הדיווח של עצמו. נוצר מצב של איבוד בקרה מצד הלקוח על אמינות הנתונים של גוגל. רק השנה גוגל אדסנס החזירו צקים רבים ללקוחותיהם. למרות זאת, מכיוון שבמקרה זה חוסר אמינות מצידה של גוגל יסב לה נזק רב בהרבה מהתועלת, ניתן לישון בשקט ולסמוך על כך שגוגל מפקחת היטב על פעולותיה שלה ואין סיבה כרגע לחשוד בחוסר אמינות. בינואר 2007 מיקרוסופט העולמית מסרה כי היא בוחנת תוכנת סטטיסטיקה חינמית חדשה שתקרא ” Gatineau “, הכוונה הישירה של מיקרוסופט היא להלחם בתוכנת הסטטיסטיקה של גוגל. (לפי אור מ- 2SEO). בתחילה, ניתן יהיה ליהנות מהשירות רק על ידי הזמנות בדומה לתוכנה של גוגל וזאת כדי לא ליצור עומס על השירות,ובכך ליצור רושם רע. הטכנולוגיה שעומדת מאחורי Gatineau היא במקור מקנדה, החברה שפיתחה את התוכנה היא DeepMatri . מיקרוסופט רכשה בשנה שעברה את התוכנה מהחברה. האם התוכנה החדשה של מיקרוסופט תצליח להתחרות ואף לגבור על גוגל Analytics ? תחרות תמיד טובה ללקוחות. לכן אני מניח ששני המוצרים עוד ישתפרו. בינתיים אני לא עומד לרכוש תוכנה סטטיסטית באלפי דולרים.
{mosloadposition articles5}{mosloadposition milon}
- עוד בנושא
- עוד בנושא
- אחרונים שנוספו
- אחרונים שנוספו
- הכי נקראים
- הכי נקראים